Köpvillkor

Genom att du skickar iväg din beställning bekräftar du köpet och godkänner därmed också våra köpvillkor.
Slutligt avtal mellan dig och Runa Metall AB har ingåtts först när Runa Metall AB per e-post har bekräftat beställningen.
Dessa bestämmelse gäller då inget annat är avtalat mellan Runa Metall AB och kund.
Du är ansvarig för att den information du anger som ett led i köpet är korrekt, eftersom Runa Metall AB inte godkänner eller kontrollerar den här informationen.

Orderbekräftelse

Ett orderkännande skickas till er där ni sedan godkänner frakter och leverans.
Vi be er att kontrollera er beställning om något inte stämmer kontakta oss omgående på
mail: info@runametall.com
telefon: 0370-80108

Priser & betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exkl. moms (25 %). Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.
Du betalar mot faktura.
Betalning skall ske inom 30 dagar från fakturadatum. Dröjsmålsränta 20 %.
Frakt, EUR pallar och emballage debiteras separat på fakturan om inget annat är överenskommet.

Leverans/Frakt

Många utav våra produkter finns på lager och kan skickas från vårt lager inom 48 timmar. Se vald produkt för lagerstatus.

Samtliga leveranser från Runa Metall AB är standardleveranser. Fraktpris bestäms av sändningens vikt, utformning och antal kollin. Om ni önskar använda eget fraktavtal via DHL, Schenker, DSV eller annat bolag ange ert fraktavtalsnummer samt vilket bolag under "meddelande i kassan."

Om någon produkt är restnoterad eller andra leveransproblem uppstår kontaktar vi er.

Varumottagning

När du tar emot din sändning är det viktigt att du kontrollerar produkterna om det finns synliga skador.
Om allt är som det ska kommer fraktpersonalen att be dig om att kvittera mottagandet.
Om emballaget eller produkt är skadat eller bär andra synliga tecken på defekter ska du på fraktsedeln bara kvittera mottagandet med förbehåll för eventuella skador på innehållet.
Om en vara visar sig vara skadad eller defekt efter uppackning ombes du att snarast, dock senast inom 3 dagar från leverans, Kontakta oss som hjälper dig att lösa problemet.

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på telefon 0370-80108

Garantier

Våra produkter har alltid minst två års garanti för funktions- och tillverkningsfel. Garantin gäller normal användning inom de maxgränser som gäller för produkten.

Ångerrätt/Retur

Alla standardprodukter som säljs av Runa Metall AB har du rätt att lämna tillbaka.

Är det större beställningar, måttbeställningsvaror som anpassas efter dina önskemål samtycker du till att Runa Metall AB påbörjar tillverkningen av din beställning, och din ångerrätt faller därför bort.
Du som kund hos oss på Runa Metall AB har 7 dagars öppet köp/ångerrätt
Detta gäller enbart standardprodukter som säljs av Runa Metall AB. Returrätt gäller inom 7 dagar efter mottagande. Vid retur krävs att varan är oanvänd. Produkten ska returneras väl paketerat så att det ej skadas under transport. Vid retur står du som kund för fraktkostnader.
Returen skall ske i oskadat skick. Vid skada på produkten debiteras kostnaderna för återställande till originalskick.

Force majeure

Runa Metall AB befrias från att fullgöra leverans om det rätta fullgörandet därav förhindras på grund av omständighet utanför dess kontroll och som Runa Metall AB skäligen inte kunde ha räknat med vid avtalets träffande och vars följder skäligen inte kunnat undvikas eller övervinnas, såsom arbetskonflikt, eldsvåda, olycksfall, krig, myndighets beslut eller annat förhållande som har legat utanför Runa Metall AB kontroll och som väsentligen inverkar på Runa Metall AB rätta fullgörande av avtalet. Leverans ska dock fullgöras så snart sådant förhållande upphör.